Powiatowy Rzecznik Konsumentów: 

Starostwo Powiatowe w Kraśniku,
Wydział Geodezji
ul. Szpitalna 2A
23-204 Kraśnik
pokój nr 115 (parter)

e-mail: rzecznik@powiatkrasnicki.pl
tel. (81) 826 17 87 lub (81) 826 18 71

Harmonogram udzielania porad

Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz.U. z 2020, poz. 1076 z późn. zm.), zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów wykonuje powiatowy rzecznik konsumentów. Rzecznika konsumentów jest bezpośrednio podporządkowany staroście i ponosi przed nim odpowiedzialność.

Do Powiatowego Rzecznika Konsumentów należą sprawy z zakresu:
1) zapewnienia konsumentom bezpłatnego poradnictwa i informacji prawnej w zakresie ochrony ich interesów;
2) występowania do przedsiębiorców w obronie praw konsumenta;
3) wytaczania powództw na rzecz konsumentów;
4) występowania w roli oskarżyciela publicznego w sprawach o wykroczenie na szkodę konsumenta;
5) przygotowywania i przedkładania Staroście rocznych sprawozdań z pracy.

Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Kraśniku udziela pomocy wyłącznie konsumentom. Zgodnie z art. 22¹ kodeksu cywilnego za konsumenta uważa się osobę fizyczną, dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Kraśniku udziela pomocy wyłącznie mieszkańcom powiatu kraśnickiego. Mieszkańcy innych miastpowiatów mogą uzyskać pomoc rzecznika konsumentów w swoim mieściepowiecie. Dane teleadresowe właściwego rzecznika należy ustalić w starostwie powiatowym lub urzędzie miasta, na terenie którego zamieszkuje konsument. Dane moża również znaleźć na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.